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LA TÉLÉPHONIE IP POUR ENTREPRISE

La téléphonie IP pour entreprise (Voix sur IP ou VoIP) est une technologie qui utilise un protocole de télécommunication pour Internet (IP pour Internet Protocol). Ce mode de téléphonie achemine la voix, comme toutes les autres données, qui transitent désormais par Internet.
Avec l’augmentation constante des débits, cette téléphonie de dernière génération suscite l’intérêt de nombre d’entreprises grâce à ses performances et ses coûts souvent largement inférieurs à la téléphonie historique (analogique et numérique T0/T2) dont la fin est annoncée officiellement par l’Autorité de Régulation des Communications (ARCEP) depuis le 18/2/2016.

GenuXsys, expert en téléphonie IP, accompagne les TPE et PME dans :

  • L’optimisation de votre installation.
  • Le renouvellement de vos systèmes de télécommunications (postes…).
  • La mise en place de fonctionnalités avancées : convergence téléphonie/informatique, gestion de la mobilité, annuaires globalisés LDAP, intégration VIDEO, applications spécifiques…
  • L’optimisation de vos abonnements téléphonie / Internet.
  • La migration de votre infrastructure RTC vers la téléphonie IP.

POURQUOI CHOISIR LA VoIP POUR VOTRE ENTREPRISE ?

La téléphonie IP pour entreprise présente de nombreux avantages. Elle nécessite un réseau adapté et aussi des équipements compatibles. Chaque constructeur propose des produits ayant ses spécificités (esthétique, touches de fonctions, écran graphique couleur, visiophonie, modèles dédiés aux CALL CENTER, écran tactile, casque sans-fil avec décroché électronique, prix…).

La sécurité

Nos systèmes IP permettent d’installer de multiples niveaux de protection contre les attaques potentielles pouvant aller jusqu’au chiffrement des communications.

La mobilité

Votre téléphonie n’est plus physiquement associée à des lignes traditionnelles (paires de cuivre). La téléphonie sur IP permet à l’utilisateur de conserver ses numéros dans ses déménagements et déplacements. Une filiale, tout comme un télétravailleur isolé, bénéficie des mêmes services car leurs postes déportés sont partie intégrante de l’entreprise, d’où la gratuité des appels inter-sites et autres avantages…

Disponibilité maximale

En tant “qu’opérateur d’opérateurs”, GenuXsys maximise la disponibilité de vos installations. Ainsi lorsque l’opérateur A est momentanément défaillant, l’opérateur B prend le relais de façon transparente grâce à nos équipements intelligents. Plusieurs technologies (xDSL, FIBRE, 4G…) peuvent être mixées pour fiabiliser davantage votre installation.

Vos systèmes sont surveillés 24h/24 7j/7 par nos serveurs qui nous avertissent en temps reel des défaillances et nous prenons en suite en charge la relation avec l’opérateur concerné et la resolution du problème.

L'optimisation des coûts

Etant référencé officiellement opérateur auprès de l’ARCEP, GenuXsys peut agréger/gérer pour vous l’ensemble de ses partenaires opérateurs choisis en adéquation avec vos besoins réels.

Avec des offres multi-opérateurs, GenuXsys et met en place un abonnement global vous permettant de rationaliser les coûts de vos services de téléphonie/internet mais aussi de vous assurer une connexion constante quels que soient les incidents pouvant survenir sur le réseau.

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